El transporte en la logística terrestre va más allá del simple traslado de productos o materiales de un punto a otro. Se trata de toda una compleja actividad que aborda distintos procesos altamente coordinados. Por tanto, para garantizar la máxima eficiencia posible, es necesario que consideres las siguientes recomendaciones:
Uno de los factores que más influye en el rendimiento de la logística terrestre a nivel de transporte de mercancías son los conductores. Este es el personal que entra en un contacto más directo con los productos mientras son llevados de un lugar a otro durante toda la cadena logística, en especial en las entregas de última milla.
El comportamiento no óptimo de los transportistas puede darse de distintas maneras, tales como:
Así, no solo los tiempos de entregas se ven afectados, retrasando todo el proceso logístico global, sino también incluso la integridad de las mercancías puede verse comprometida.
Por tanto, para que la logística terrestre sea óptima y eficiente de cara a empresas, proveedores y clientes, las organizaciones deben formar a sus transportistas en cuanto a aspectos como:
Las variables que influyen en el desarrollo de la logística terrestre a nivel de transporte no siempre pueden ser controladas. Esto se debe a que existen factores externos e imprevisibles que afectan el normal desarrollo del transporte logístico durante las entregas. Por ejemplo:
Aunque dichos factores no pueden ser controlados, sí que pueden ser monitoreados y solucionados o mitigados de alguna manera, mediante planes de contingencia o acciones inmediatas. Para ello, es necesario que el centro de operaciones mantenga un monitoreo constante sobre fuentes de información en cuanto el clima, tránsito, noticias, entre otros.
De esta manera, la empresa puede estar a un paso por delante de los incidentes y tomar acciones preventivas que garanticen una logística terrestre exitosa.
La planificación de rutas de distribución es una tarea crucial para asegurar que la logística terrestre cumpla con los plazos y objetivos establecidos. Dicha planificación implica el estudio de factores como:
Con este tipo de información, las empresas pueden seleccionar las rutas de transporte, los horarios, los conductores y las unidades más adecuadas para cada una de las entregas.
En el mercado existen software para transporte que facilitan y optimizan la planificación de rutas por parte de empresas y conductores. Estos sistemas se apoyan en la plataforma GPS de los smartphones para brindar datos precisos sobre las ubicaciones y los trayectos. De esta manera, la digitalización de las tareas asociadas a la logística terrestre reduce los márgenes de error y aumenta la productividad.
En este contexto, aunque la logística terrestre involucra procesos muy susceptibles, las empresas sí que pueden optimizarla mediante estas y otras recomendaciones sobre logística y distribución. Para ello, el uso de soluciones digitales es clave si se desea aumentar los niveles de rendimiento del transporte logístico.
Se considera que la logística es eficiente cuando cumple con cuatro aspectos básicos: producto correcto, lugar exacto, momento adecuado y menor costo posible. Sin embargo, ante la obligatoriedad de cumplir con los requisitos del cliente, se puede prescindir de los últimos dos, lo que la convertiría en una logística efectiva.
Debe diseñar una estrategia de logística, de manera que esté en contacto con proveedores, empresas y fabricantes en diversas partes del mundo, así como contar con la tecnología adecuada para vincular a todas las partes, con el objetivo de ofrecer consistencia, mejorar la visibilidad y agilizar los procesos para enfrentar los desafíos en tiempo real.
